La recuperación de carritos abandonados en tu tienda online es una gran estrategia para aumentar tus ventas. Muchos novatos en el comercio electrónico se piensan que simplemente con conseguir más visitas o potenciales clientes su tienda ya funcionará como un tiro.
Pero la realidad es que gracias a los carritos abandonados estás perdiendo como mínimo un 20 % de tus ventas.
Hoy te muestro como recuperar estos carritos. Puedes hacerlo usando plugins que hay para ello. Pero yo te daré un solución sin el uso de plugins. Con lo cual tu web cargará más rápido. Recuerda en este artículo la importancia de la velocidad de carga.
RECUPERA LOS CARRITOS ABANDONADOS CON PLUGINS
En WordPress y con la implementación de Woocommerce para recuperar esas compras a medias de tus clientes puedes usar uno de los plugins que te muestro a continuación.
Uno de los plugins más populares para la recuperación de carritos abandonados es «Abandoned Cart Lite for WooCommerce«. Esta herramienta gratuita permite rastrear y enviar correos electrónicos automatizados a los usuarios que abandonan sus carritos. Además, ofrece la posibilidad de personalizar los mensajes y proporcionar descuentos o ofertas especiales para motivar a los clientes a completar la compra.
Sencillo de utilizar y configurar y está integrado dentro de tu pestaña Woocomerce de tu panel de control.
Otro plugin destacado es «Yith WooCommerce Recover Abandoned Cart». Esta solución ofrece características avanzadas, como informes detallados sobre carritos abandonados y los ingresos perdidos. Además de los correos electrónicos automáticos, este plugin permite enviar recordatorios a los usuarios que añaden productos al carrito pero no inician sesión.
Asimismo, «WooCommerce Recover Abandoned Cart» es otra posibilidad para la recuperación de estos carritos. Al igual que los plugins anteriores, ofrece la posibilidad de enviar correos electrónicos automáticos y personalizados. También brinda la opción de generar códigos de descuento para atraer a los clientes de vuelta a la tienda.
Personalmente es el que últimamente estoy recomendando a mis clientes. Ya que es más efectiva una configuración de 3 envíos de emails. Un envío a la hora de haberlo abandonado. Otro recordatorio a las 24 horas y un último envío a los 3 días.
MAILCHIMP PARA RECUPERAR CARRITOS ABANDONADOS
Ahora, si deseas evitar utilizar plugins y mantener tu web livian utiliza Mailchimp para la recuperación de carritos abandonados. Esta plataforma conocida por su capacidad de gestión de correo electrónico y marketing, puede ser utilizado para este propósito además de para email marketing.
La integración de Mailchimp con WooCommerce es sencilla. Puedes utilizar el plugin oficial «Mailchimp for WooCommerce» para facilitar la integración y sincronizar los datos de los clientes y carritos abandonados con tu cuenta de Mailchimp.
Una vez configurada la integración, podrás crear un flujo de automatización en Mailchimp diseñado específicamente para la recuperación de carritos abandonados. Este flujo consistirá en una serie de correos electrónicos programados para enviarse a los usuarios que abandonan sus carritos.
Personaliza los mensajes, incluyendo imágenes de productos. También ofrece descuentos y recordatorio a los clientes sobre los productos dejados en su carrito.
Además te permite segmentar. Con una segmentación adecuada, envía correos electrónicos más relevantes y personalizados, aumentando las posibilidades de recuperar los carritos abandonados.
Así que ya sabes, usa la fuerza y el poder de esta estrategia para que tus ventas aumenten. Que es una pena que tengas unas buenas fichas de producto, pero en el paso final el comprador se eche para atrás.
No dejes escapar la valiosísima oportunidad de convertir a estos posibles clientes en clientes. Están a tan sólo un paso de serlo.
